网站的用户体验相当重要,好多网站的用户体验处于一般水准,那我们要怎样去提升?接下来我们就具体讲讲从哪些方面提升网站的用户体验。
设计风格至关重要
设计风格是网站吸引用户的首要因素,用户初次接触网站时,第一印象主要由设计风格决定,若风格有特色,用户就会有兴趣深入探究,比如一些知名科技类网站,风格简洁且科技感强,能让人产生继续浏览的欲望,网页上色彩搭配很关键,需要有一定色彩感知能力,选色要符合网站定位。若是美食网站,应多采用暖色调,如此看起来会让人有食欲。
网页设计有两种基础结构,一种是栏式结构,一种是区域结构。栏式结构里,三栏结构比较常见,它显得大气,内容多的网站可选择它。两栏结构较为开阔,适合传达意境类内容,像文艺网站。区域结构比较灵活,适合娱乐等个性化内容,能树立鲜明的网站形象,比如一些娱乐八卦网站就采用这种结构。
功能易用才是王道
网站功能好不好用很关键,操作得简便,功能得易于使用,不能让用户费精力去想怎么用。淘宝在这方面做得挺好,它的购物流程简单,查找商品便捷,下单也便捷,大家用起来没负担。我们设计网站时要让页面清晰,用户一看就懂。要是用户总在那琢磨怎么用,早就走了。网站的搜索功能得十分强大,强大到能让用户快速找到自己想找的东西。要是有些网站搜索出的结果杂乱无章,那用户就会心烦意乱。
口号打响品牌形象
网站要设计一个好口号,要把这个口号放在显眼位置。口号用来描述网站,能体现网站特点和好处。像京东的“多快好省”,能让人一下子记住其优势。好口号能让用户留下深刻印象,从而树立品牌形象。口号得简洁明了,不能太复杂。这样的口号,简单直接,便于记忆。若口号冗长复杂,用户便难以记住。因此,需精心构思合适的口号,这对网站提升形象颇为有益。
内容解决用户所需
网站的内容得能帮用户解决问题,或者给用户带来愉悦。用户上网,目的不是查找信息,就是寻找乐趣。比如百科类网站,它可为用户提供诸多知识,帮用户解开心中的困惑。内容应有一个核心观念,要围绕此核心观念去做。像健康养生网站,要把养生知识讲解得清晰易懂,让用户切实学到有用的内容。不能只弄些没价值的东西,不然用户不会认可。平时要多留意用户需求,看看他们想要啥样的内容,然后根据这些需求有针对性地创作。
内容差异脱颖而出
想要在竞争里取得胜利,就一定要具备差异化的内容。要是大家的内容都一样,用户怎么会选择你。拿旅游类网站来说,当别的网站都在介绍热门景点时,你能挖掘一些小众但好玩的地方。这样的话,用户会觉得你的网站有价值,能发现不一样的事物。差异化在形式方面也有体现,别的网站都用文字介绍,你能制作含视频和图片的内容,给用户不一样的体验。这需要用心挖掘、创新,不能偷懒。
用户参与内容建设
让用户参与内容建设有着重大意义,它能设置评论区,供用户发表看法,也能设置问答区,让用户提出问题,小红书用户会分享生活经验与好物,使得内容日益丰富,网站可依照用户反馈调整内容方向,还能开展活动,鼓励用户投稿,这样网站内容更具生机,用户也更有归属感,用户参与进来后,会觉得这网站是大家的,进而更愿意常来。
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