微信公众号非常受欢迎，那么企业如何进行有效运营？下面我将为大家详细介绍。
搞清订阅号和服务号
2012年8月，腾讯推出了微信公众平台，目前已有超过3万个认证账号，其中七成属于企业账号。企业选择订阅号还是服务号至关重要。订阅号可以每天发布一条信息，而服务号一个月只能发布四条。对于小企业而言，服务号可能不太适用，因为信息发布频率低，客户容易遗忘。当然，具体选择还需根据实际需求来定，服务号功能较为强大，可以申请自定义菜单。
明确微信对企业的作用
微信营销强调的是互动交流、价值传递、维护现有客户关系以及吸引新客户。然而，不少企业却将微信仅仅视为一个宣传平台，频繁发布广告，导致账号缺乏生机。实际上，企业应当认识到微信是客户沟通的有效途径，比如用它来解答客户疑问，增进与客户的良好互动。
用好“阅读原文”
这些细节往往被人忽视。在微信信息中，无法插入超链接，但“阅读原文”功能却可以做到。企业可以利用“阅读原文”引导用户访问手机网站，或者链接到之前发布的微信内容。例如，电商企业可以在“阅读原文”中放置购买链接，以便客户轻松下单。
控制推送图文数量
发微信时请控制图文消息在三条以内，信息繁杂易失焦点，若需传达单一信息，宜单条发布。图片数量不宜过多，三张左右为宜，文件大小需控制在50K以下。图文打开速度会影响到用户的阅读兴趣，一些公众号图片过大、信息过多，用户可能会直接跳过。汉恩云推认为，内容质量是微信营销的核心，优质内容更易引发病毒式传播。
重视微信互动
掉粉现象时有发生，我们应当努力迎合客户需求。比如，顾客可以通过微信查询商品价格、报告设备故障，比如中信银行的微信平台就能提供消费和还款的提醒服务。如果条件允许，可以配备专门的微信客服。这样做可以确保及时回应客户，从而提升客户满意度。
明确沟通对象
每次交流、接触、发送信息时，都要明确知道对方是谁。读者对这个人了解得越多，对他的信任感就越强。这包括对方的职务、名字、联系方式等信息。以美食公众号为例，作者会详细介绍自己，这样粉丝也更乐意相信他所推荐的美食。
在管理微信公众号的过程中，你是否遇到过一些挑战？如果你觉得上述运营方法对你有所启发，别忘了点赞并转发。