在新媒体行业，不少经验丰富的从业者被问及是否知晓公众号数据时，可能会觉得不过是查看阅读量等。但事实上，这背后涉及的知识体系非常广泛。接下来，我们就来详细研究一下。
重新认识数据分析
人们普遍觉得公众号的数据分析就是看看阅读量、点赞和评论数。每个月会把所有文章的阅读量加起来，挑出阅读量最高的前三篇，然后和上个月的数据比一比。在向领导汇报这些月度数据时，很多人觉得这数据分析跟公众号的运营没太大关系。但其实，通过数据分析，我们能找出运营中的问题，给出解决的办法，还能指明运营的方向。
系统学习的必要性
在运营事务中，数据分析显得特别突出。这并非像内容制作或用户交流那般直观，而是更多地涉及数字。以麻省理工学院的研究为例，那些以数据为基础做决策的企业，其生产效率比普通企业高出4%，利润率更是高出6%。现在，不少初创公司受限于资金，更愿意雇佣应届毕业生，并自行培养运营人才。培养的核心在于，运用数据分析加速业务更新，同时实现低成本拓展。
对公众号的重要性
公众号渐渐变成了独立的产品，一些热门账号甚至能撑起整个公司。买公众号时，大家都在琢磨怎么吸引粉丝、怎么推送内容。可有时粉丝数不仅没涨，反而减少了，这时人们就开始怀疑自己的写作水平。实际上，通过学习数据分析，我们能知道掉粉可能和写作水平没关系。通过数据分析，我们可以掌握账号的真实情况。这成为了新媒体运营者迅速提高能力的有效方法。
常用分析工具
很多人觉得公众号的数据分析得用第三方软件，这些数据展示工具一年的费用动辄数万，而且得年年交钱，是那种按年支付的SaaS服务。但事实上，完全可以用微信公共平台自带的工具来处理。在工作中，如果申请了这笔费用，并在小范围内做了测试，证明投入能带来更大的效益，这恰恰展现了职场中应有的良好做法。
数据分析的基本方法
每月，我们统计文章阅读总数，找出阅读多与少的内容，分析原因。同时，我们还会比较不同月份的数据，看阅读量是增还是减。另外，对点赞、评论等互动数据的分析也很重要，它能帮助我们了解读者对文章的兴趣所在。
应用成果与启示
有位朋友经营美食公众号，以前总是不加思考地追逐热点话题来写文章，结果粉丝流失严重。后来，他开始用数据来分析，发现大家更喜欢家常菜的文章。于是，他调整了内容方向，结果阅读量和粉丝数都大幅上升。这说明，用数据来分析确实能帮助公众号避免错误，找到最适合自己发展的路子。
关于公众号的管理，我是否曾进行过数据搜集？其成效又是如何的？若您觉得这篇文章对您有益，别忘了点赞和分享！