互联网时代，居然有这么一个网站，尽管用户感受不佳，访问量却异常庞大，真是颇为罕见。咱们今天就来聊聊这个神奇的12306网站。
改版前的首页问题
12306的旧首页确实存在不少问题。本应展示关键票务信息的首页，却充斥着无关紧要的内容。比如车站风貌、最新动态等，占据了首页的85%。这就像在售票大厅门口，主要的海报不是票务信息，而是周边风景。而且图片轮播的方式也不合理，在人流高峰期，加载速度极慢，让许多急于购票的人白白浪费时间。再加上杂乱无章的内容太多，大家要找到有用的信息非常困难。
在12306改版之前，其导航栏设计颇为繁复，包含八个分类，似乎设计师将所有可能的内容都塞了进去。一般电商网站不会采用这种设计，但作为票务平台，用户要找到订票区域却需花费不少时间，这样的设计确实让人感到疲惫。比如，我上次想购买春节的火车票，在页面上搜寻许久才找到预订的入口。
改版后的首页改善
改版后的首页确实变化很大。板块划分得更加清晰。首屏上那些无用的信息明显减少，一进入就能迅速找到所需内容。这就像杂乱的桌面变得井井有条。我自己在春节期间订票，感觉比以往更便捷了。
导航栏变得更简洁，由原来的8个栏目缩减到了5个。鼠标轻轻一停，就能看到互动效果，挑选选项变得轻松。特别是自动查询功能，非常实用，系统会自动根据筛选结果更新，大大节省了力气。我那不太熟悉电脑操作的朋友也表示，使用起来轻松多了。
车票预订页面问题
车票预订页面存在不少问题。点开页面，全是粗体字，让人感觉眼花。这让人看得很不舒服。想想看，大家本就急着买票，再被这些杂乱的文字刺激，心情怎么会好？
节假日时，12306的访问量能达到平日里的十倍甚至二十倍。网站运行变得尤为缓慢。流量如此之大，页面布局却不够合理，这让人感到非常烦恼。记得我同事在春节期间抢票时，就抱怨不已，页面卡顿不说，还到处是加粗的文字，看得人心烦意乱，差点就放弃了购票。
网站卡顿的原因
流量大确实是导致卡顿的一个因素。在重要节假日，人流众多，大家都在抢票。这时，即便是性能较好的网站也可能承受不住压力。更别提12306在设计上存在不少问题。比如之前提到的那些不合理的布局，这些都会对加载速度造成影响。
此外，它在技术方面可能存在一些限制。例如，数据库容量不足以应对如此庞大的数据流量。与那些互联网巨头相比，在技术实力上确实显得较为不足。这就像是用小马拉大车，难以胜任。
可能的改进建议
遇到这种情况，我们可以采取几个措施。首先，扩充数据库容量，就像给仓库增加空间，以便存储更多信息并快速检索。另外，实施网站排队系统，这就像在实体店排队购物，人多时让后来者稍等片刻，以减少拥堵。
多个部门协作确实十分关键。网站票务部分关联众多部门，大家共同努力提升网站的用户体验至关重要。比如，那个容易出问题的支付页面，可能是因为支付部门之间沟通不畅，若能加强合作，用户体验将得到显著提升。
总结和期待
12306还有很多地方需要提升。尽管已有改进，但离理想状态还有一段距离。用户体验不佳，流量却很高，这样的状况难以持续。期待它能不断进步，让购票变得简单，不再是现在这样既考验耐心又考验人品的事情。各位在12306购票时是否遇到过什么特别的情况？欢迎在评论区分享，也请大家点赞和转发这篇文章。