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个人微信公众号非净土,北京二中院审结涉虚假宣传整形案

个人运营的公众号在推广内容时,常常会遇到法律方面的风险;以北京市第二中级人民法院为例,他们刚刚处理完一宗由个人公众号发布虚假广告信息所引发的整形手术行政复议案件;接下来,我们将详细探讨这一事件的具体情况。

案件缘起

钱某向东城区卫生健康委员会进行了投诉,投诉焦点集中在医疗消费、虚假广告以及夸大宣传,还有手术相关的问题。面对这一情况,东城区卫健委没有置之不理,而是迅速将投诉转交给了东城区市场监督管理局处理。同时,韩某的个人公众号也因此事受到了波及,众多人都在密切关注此事的处理结果。

公众号情况

韩某创办公众号的时间较早,那是在他成为诊所成员两年之前。在他的公众号上,主要展示的是他亲自完成的手术案例,还有一些医学领域的文章。这几乎成了韩某个人的知识分享平台,但让人没想到的是,它竟然触发了一起行政复议的事件。

诊所调查结果

东城区市场监管局经过调查核实,此事与诊所并无关联。因为韩某在加入诊所工作前,就已经创立了自己的公众号。所以,监管局最终决定不对诊所展开立案调查。不过,钱某对此持有不同看法,他坚信其中必有隐情。

韩某立案调查

微信公众号推广案例

钱某认为韩某在其微信公众号上推广医疗整形服务,这属于医疗广告的范畴。钱某觉得这种行为触犯了相关法律规定,即非医疗机构不得私自发布医疗广告。东城区市场监管局在采纳了钱某的反馈后,决定对韩某在公众号上可能出现的违规行为进行立案调查。到了2019年8月19日,钱某得到了调查结果的回复。答复中指出,韩某所写的文章并不算作医疗广告。并且,现有证据无法证明有虚假宣传行为。再者,文章中的相关描述并未触犯相关法律法规。基于以上几点,我们决定撤销此案。

各方对广告界定

北京市市场监管局指出,韩某在公众号上对过往手术案例进行了叙述并展示了个人简介,但这并非是对其所在医疗机构及提供的医疗服务进行介绍,故不构成医疗广告。东城区市场监管局则认为,《医疗广告管理办法》所规定的医疗广告行为是指医疗机构的广告行为,而韩某作为个人发布的内容,不应被认定为医疗广告。然而,一审法院对此持不同看法。

一审判决认定

一审法院指出,现行法规并未对个人担任广告主及发布广告的行为设限。韩某在公众号上所发布的文字与图片内容,已被认定为广告活动,理应受到广告法律的规范。法院还注意到,韩某利用公众号推广医疗服务,然而东城区市场监管局却认为其文章并不构成医疗广告,对此法院持不同意见。韩某在推广手术成果时,频繁使用“最小程度”等极端词汇。市场监管局对此观点认为,这些表述并不算作绝对性用语。然而,法院对此持有不同看法。韩某自称是中国眼鼻修复整形领域的知名专家,但监管局掌握的证据并未能充分证明其说法的真实性。因此,这一行为可能涉嫌进行虚假宣传。

韩某在个人公众号上宣传的行为,在日常生活中似乎颇为常见。您可以在评论区发表您的观点,别忘了给这篇文章点个赞,也请帮忙转发一下。

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市场监管总局公布网络不正当竞争典型案例,揭示刷单炒信、虚假交易等新型违法行为

互联网如今与我们的生活紧密相连,但网络中的不正当竞争手段层出不穷,这不仅侵犯了消费者的权益,还扰乱了市场秩序,让人感到十分棘手。我们必须深入探究,弄清楚这背后究竟是什么原因。

网络不正当竞争新形式

以前就听说有刷单炒信这类不正当竞争方式,可如今又出现了依托技术的新花样。比如数据抓取、流量劫持等,这些行为都躲在技术背后偷偷进行。有的公司甚至开发软件,从一家购物平台获取商品信息数据,未经允许就用到竞争对手的平台上,这种新手段让商家能更隐蔽地进行不正当竞争。在部分购物平台上,还出现了小团队刷单收费的现象,好评刷单按单量多少来定收费标准,这些都是不合法的手段。

这些非法手段往往旨在塑造一个看似颇具吸引力的商业形象。例如,某些店铺在展示商品、好评和销量等方面多有虚假之嫌。商家认为,借助这些虚假手段,他们能够吸引更多顾客,因为消费者往往依据这些数据来决定是否购买。

口碑营销的造假

口碑营销理应是产品优秀,消费者自发传播的做法。然而,现实中却充斥着虚假宣传。以问答形式的口碑营销为例,深圳草田公司找来未曾购买墨白白酒的人,假装品尝过并发表好评。消费者看到这种虚假问答,很容易被误导。这对真正消费者来说极不公平,他们通常希望看到真实评价来决定是否购买产品。

消费者往往过分依赖这种口碑宣传的效果。许多人认为,若是老客户推荐,或是看到问答中展示产品好评,便会觉得产品品质不差。然而,实际情况并非如此,不少消费者因被口碑营销误导而购买了质量不佳的产品。

网络消费受虚假宣传影响

如今,网上购物已成为潮流,不论购买生活必需品还是其他物品,众多消费者倾向于依据网评和销量数据来挑选商家。然而,不少商家却借此机会进行欺诈。他们可能会调整单价,借助批发功能来夸大销量。消费者看到这些不实的销量数据,往往会误以为该商品深受欢迎。

产品可能并不如人们想象中那么出色。我曾有个朋友,只因看到某店铺销量火爆就购买了产品,但拿到手后却发现实际情况并非如此。由此可见,虚假宣传确实会导致消费者做出不正确的决定。

直播带货中的虚假宣传

网站口碑营销

直播购物很流行,许多人喜欢宅在家中观看直播并购买商品。然而,部分商家在直播时却随意编造虚假信息。尽管直播购物的一大优点是便捷,消费者无需外出就能浏览众多产品,但若这些产品的宣传全是虚假的,消费者可能会遭受严重损失。一些主播为了促销商品,夸大产品效果或优惠幅度,但实际上并未实现。

直播带货中这类虚假宣传现象颇为常见。众多小主播为了吸引更多观众、赚取更多收益,不惜编造谎言进行宣传,结果使得消费者对直播带货的信任感逐渐减弱。

监管的必要性

市场监管总局对虚构用户评价的查处十分必要。这显示了监管的全面性。缺乏这样的监管,网络市场将陷入混乱。合法的商家也会受到影响。消费者则会持续遭受欺诈。

一旦监管加强,那些从事不正当竞争的商家便需自律。比如,一旦查处行动展开,那些企图刷单或进行虚假宣传的商家便会心生畏惧。毕竟,一旦被查处,他们不仅要承受罚款的惩罚,而且商业信誉也将遭受重创。

消费者要提高甄别力

消费者需认识到这些虚假广告颇具欺骗性。商品和服务中充斥着伪装的虚假宣传,因此消费者需学会自行辨别。比如,当看到某商品好评众多时,不妨多留意是否有差评,尤其是那些附有图片和详细描述的差评。

消费者若不增强辨别能力,便易受不良商家误导。需多关注细节,例如某店铺销量突增,或好评内容高度雷同,这或许暗示了问题所在。

网络购物时,大家是否也遭遇过类似的不公平竞争的陷阱?不妨点个赞、转发一下,也欢迎在评论区交流心得。